从军队的“管理”看企业的“执行力”

从军队的“管理”看企业的“执行力”

军队培养将军，也出了不少企业家。据说，美国西点军校建校200年间，共培养了1531位CEO、2012位总裁、5000余位副总裁，我国企业家当中，军人出身的也不少，比如华为的任正非，也有很多企业把军训引入企业，如慧聪的郭凡生等。

如餐饮业中，武汉艳阳天连锁酒店、广东烧鹅仔酒店管理集团、青岛手拉手连锁酒店、安徽的青岛海鲜连锁酒店、济南的韩国料理——吾立吉等相当多的餐饮企业，都把军训作为企业管理、企业内训、企业团队竞争力培养的一个着点。确实通过各方面的培训，对企业的经营管理、与凝聚力的提升起到了事半功倍的作用。

如今，从军队管理引申企业管理的专家不少，国外国内的书都出了若干，包括有些概念造得很好可内容实在有点过分蒙事的。其实，军队管理效率高的原因很简单——团队执行能力超级强。

我是当兵出身，从小是在军队大院里长大，也经常到父亲执掌的兵营里，去和那些小男兵小女兵混在一起。到现在，如果和一般没当过兵的人比打背包，绝对有把握胜出。

以儿时记忆、看各种战争题材的影片，加上后来的研究分析，我认为，军队这个组织的整体效率高，其实来源于两个因素：

第一，团队目标非常清晰。绝对没有置疑、分歧，“服从命令是军人的天职”。无论这个团队是10个人还是10万人，所有人都完全清楚，所有人的理解都完全一致的目标，这是件“可怕”的事，只有军队才能容易做到。其背后的关键要素是，语境统一，以及强势的规则意识。可以说，对规则单纯到近乎愚蠢的忠诚，是军队效率的保障。

团队目标清晰很重要，当然，作为企业，至于要不要采取过分强势的措施，恐怕要与时偕行。不过，现实情况是：企业所宣扬的目标未必和员工的理解一致。我们听了太多“愿景”的说法，却鲜有“上下同心”的。

第二，操作简单。看军事演习，看大片，打仗最热闹了对不对？如果你琢磨琢磨门道就会发现，军队成员特别是基层士兵们的战术动作都非常简单，都是平常重复过多次，已经形成习惯的。作为军队的指挥官，最怕的是出现平常没有训练过的“意外”。所以，战斗力最强的军队，一定是平常训练最刻苦，训练课目最多，重复最多，看上去最无趣的那种。

包括张瑞敏和麦肯锡之类咨询公司都悟出“最好的管理就是看不到管理”这样“平平淡淡才是真”的道理，其实，这正是老子——中国最伟大的太极管理专家之一所说的“无为”状态。最好的执行，就是员工都明白该做什么，然后用“习惯”就给解决了。

许多中国人作为聪明的个体，当责权利统一时，他的执行问题不大。但涉及到个人和个人之间、个人和部门之间、部门和部门之间的时候，相互之间的衔接就容易出现问题——就是由于语境不统一，规则不统一，导致团队目标不能高度清晰一致。同时，也说明，这样的团队没有经过充分的训练，规定动作太少，自选动作呢又没有经过检验是否适用，思路不够清晰。

丘吉尔曾经说过：如果每个人只干分内的事，就足以毁灭整个世界。在团队建设中，每个人都要使自己负责和相互负责相结合，大家之间是互相补位、互相补台的关系，因此相互之间需要更多的团结协作，以形成真正的“共识”。

至此让我想起了，前段时间在书城见过这样一本书《执行其实很简单》。

其实，执行并不难，难在目标、计划是否科学，难在员工是否都在用同样的语言说话。